越境EC現地代理店活動日記

タイ・バンコクを拠点とし、世界各国向けECサイトを運営

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とりあえず、最初から全部設定で

2017/02/23

メディアとして活動の意欲が湧き、今日はこちらより発信する際にどの様な手段で管理するのか、掲載内容に対して当社のメディアを通して消費者の行動が起きたと明確にサプライヤーに認識させるにはどうするのか、サプライヤー管理と消費者管理は当初からエクセル手動を考えない、近い将来はこうしたいというものも当初から盛り込む、など内部管理について考えたり不明点リストアップしたりしました。

規模が小さいうちは手動で。とにかくお金かけない様に。なんにでもよくある事です。規模が膨れてくるとデータの移管が発生しますがこれがまた手間ですし間違ってる耗失するリスクもあるでしょう。

よくあるのがスタッフ間でエクセルの共有が出来ておらずどれが最新情報なのかいざという時に混乱、重複登録や無登録者の発生の可能性などが考えられます。現在はグーグルスプレッドでファイルの共有はクリア出来ますが、登録者が直接入力するわけではないので申込メールの紛失、登録漏れ、記入ミスなどは依然として残ります。

データベースの誰にどういうアクションを起こす/起きるのかが手動対応とは非常に面倒です。(例:メールアドレス登録してもらいメルマガ出す度に毎回エクセルからメールアドレス全件コピペ、メルマガ解除を社内の手をかけず読者自身の作業で完了させたい、など)

まだまだ沢山ありますが、この辺り、ソフトなどでとりあえず最初から全部設定する事で結局のところ自分も含めた人件費、手間、時間、リスク低減に繋がるといいな、と願いながら本日作業をしました。

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